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& lovely Concierge

Il tuo servizio online di lavanderia, sartoria e calzoleria a Milano, Roma e Torino.
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Perché L’UMAN

L’UMAN molto Digitale e altrettanto Umano.

Il Maggiordomo digitale a portata di mano che ti offre un’esperienza unica ed emozionale dei servizi dedicati alla persona, con una forte connotazione umana: al centro di tutto ci sei tu.
Ti restituiamo il tempo per le cose belle della tua vita. Ci prendiamo cura dei tuoi vestiti e dei tuoi accessori.

Come ti coccoliamo:

Ci chiedi “cosa, quando, dove fare” con un semplice click. “Curiamo su misura” i tuoi vestiti e i tuoi accessori, perché ci teniamo a loro quanto te. Con il profumo e la cura dei dettagli dell’artigianalità italiana.
L’UMAN rappresenta un servizio fatto dalle persone per le persone, in cui la tecnologia è uno strumento per facilitare la sua erogazione, ma non si sostituisce mai alle dinamiche di ascolto e di relazione: il tocco umano rappresenta ancora - la chiave per costruire ed offrire un’esperienza di servizio eccellente, personale e unica.

Servizio inimitabile 24/7

Per te personalizzazione, cura dei dettagli, qualità ed eco-sostenibilità.
Puoi fare l’ordine da casa, in viaggio, dall’ufficio dove e quando vuoi.
Ritiro e consegna dalle 0.00 alle 24.00, 7 giorni su 7 nell‘ora scelta da te.
Tracking puntuale. Pagamenti sicuri. Il tuo Concierge di fiducia!
Qualità

QUALITÀ

Cura di ogni singolo dettaglio con un
trattamento personalizzato per
offrirti il meglio.
Green

GREEN

Eco-sostenibilità con energia ad
impatto zero, detersivi
biodegradabili, packaging riciclabile.
Smart

SMART

Servizio disponibile sempre,
in mobilità ed ovunque tu sia,
a casa, in ufficio, in palestra.
24/7

24/7

Ritiro e consegna h24, 7 giorni su 7
nell’ora scelta da te per un servizio
senza pensieri.

Milano, Roma e Torino

Ad oggi il servizio L’UMAN ti raggiunge ovunque tu sia, a Milano, Roma e Torino.

Lavanderia online a domicilio a Milano, Roma e Torino

Per te ampie riparazioni di sartoria e calzoleria

La nostra storia

L’UMAN è un’esperienza online lanciata nel 2015 e dedicata ai servizi alla persona quali lavanderia, sartoria, riparazione e rigenerazione scarpe, borse e articoli di pelle. Prima eravamo alla ricerca di qualcuno che si prendesse cura dei nostri capi e accessori, in modo affidabile, semplice e tempestivo e oggi lavoriamo con tanto amore per te, offrendo sempre la massima qualità in linea con i tuoi valori e le tue esigenze. Il nostro servizio ha una fortissima connotazione umana e sociale: lavorazioni artigianali con cura dei minimi particolari, utilizzo di detersivi e materiali biodegradabili, delivery con mezzi di trasporto green, rapporto personale di conciegerie, donazioni. Collaboriamo continuamente con i nostri Partner e fornitori selezionati attentamente per garantire standard elevati, servizio personalizzato ed attenzione ad ogni singolo dettaglio. La nostra missione è creare un’esperienza d’acquisto dove la passione, la cura della persona, e l’attenzione alla qualità e al dettaglio sono un’unica espressione del servizio L’UMAN.

I nostri valori

I nostri valori rappresentano la nostra cultura, il nostro spirito e la nostra dedizione nel fare le cose. Sono i valori che ci aiutano ad essere sempre allineati a ciò che vogliamo essere e a prendere decisioni giuste: dai capi che laviamo alla gestione dei ritiri e delle consegne, all’esperienza online che vi offriamo.
* creare valore creare soluzioni di valore per tutti: per l’azienda, per il cliente, per la comunità
* pensare in modo sostenibile creare, gestire e decidere nel modo che si crei sostenibilità nel tempo in tutto quello che facciamo
* rimanere umani coltivare e sviluppare relazioni autentiche, personali e uniche in ogni rapporto
* lasciare un segno lavorare sodo, studiare, pensare in modo intelligente e creativo, andare sempre oltre
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